Dịch vụ quảng cáo nhà hàng và chuỗi F&B
Lấp đúng ca còn bàn, đưa khách tới đúng chi nhánh và đo đến khách thực đến. Dịch Vụ Quảng Cáo lập kế hoạch Google, Facebook/Instagram và video ngắn từ lịch phục vụ, món có thể bán và cách nhà hàng xác nhận đặt chỗ.
- Chi nhánh và khung giờ
- Đặt bàn được xác nhận
- Khách đến và hóa đơn
Quảng cáo cho ca cần khách, không chỉ để tăng inbox
Chúng tôi nhận lịch bàn, địa bàn, menu và cách chốt đặt chỗ; từ đó chọn kênh, mẫu quảng cáo và trang đích cho từng mục tiêu. Báo cáo tách yêu cầu, bàn được giữ, khách đến và hóa đơn.
Nhà hàng của bạn hiện diện trên từng kênh như thế nào?
9 mẫu trực quan thể hiện Search, địa điểm, đặt bàn, Feed, carousel, form và video dọc. Thông điệp gắn với chi nhánh, ca phục vụ, món và khả năng tiếp nhận khách thật.
Mỗi chi nhánh có ca trống và sức bếp riêng
Một mẫu “đặt bàn ngay” cho cả chuỗi có thể đẩy khách vào ca đã kín. Chúng tôi lập ma trận chi nhánh × trưa/tối × ngày thường/cuối tuần, rồi đặt quy tắc đổi hoặc dừng mẫu khi bàn, món hoặc nhân sự thay đổi.
Sơ đồ vận hành minh họa, không hiển thị lịch bàn thực tế.
Google Search dẫn tới đúng địa điểm và cách đặt
Tách tìm theo món, loại quán, khu vực và nhu cầu tiệc. Mẫu tìm kiếm cho thấy lời mời phù hợp; địa chỉ, giờ mở, số điện thoại và trang đặt phải đúng với điểm bán được quảng bá.
Facebook Feed và carousel cho khách lý do để đặt bàn
Feed giới thiệu món chủ lực; carousel lần lượt cho thấy bữa trưa nhóm nhỏ và không gian tiệc. Nội dung dẫn về chi nhánh và khung giờ có thể phục vụ, không dừng ở lượt thích hoặc tin nhắn.
Video bếp và món giúp gợi trải nghiệm thật
Video ngắn phù hợp khi có tư liệu được phép dùng về món, quy trình bếp và không gian. Chúng tôi chọn cảnh có thể kể trong vài giây, rồi dẫn người xem tới menu, chi nhánh và ca còn bàn.
Chỉ mở thêm kênh video khi nhà hàng có người duyệt nội dung, lịch phục vụ và đầu mối nhận đặt. Lượt xem là tín hiệu khám phá, không phải bàn đã bán.
Một tin nhắn chưa phải khách đã ngồi vào bàn
Form hoặc cuộc gọi cần chuyển đúng chi nhánh, ngày, giờ và số người. Đội nhà hàng xác nhận bàn và ghi trạng thái đến/hủy/no-show; POS hoặc sổ ca đối chiếu hóa đơn. Với tiệc, báo cáo thêm yêu cầu đủ thông tin và khoản đặt cọc/hợp đồng nếu có.
Khi POS hoặc sổ ca ghi được bàn xác nhận và hóa đơn, bài đo lường offline từ quảng cáo giúp chọn điểm đối soát khả thi, thay vì xem mọi tin nhắn là khách đã đến.
Đơn giao món được theo dõi riêng đến đơn hoàn tất, sau phí nền tảng và hủy.
Từ lịch bàn tới báo cáo từng ca
Rà điểm bán
Chi nhánh, ca trống, menu, sức bếp, ưu đãi và người duyệt.
Dựng quảng cáo
Search theo nhu cầu; Meta/video theo món, không gian và dịp.
Đồng bộ ca
Đổi mẫu khi bàn kín, món hết hoặc chương trình kết thúc.
Đối soát
Bàn xác nhận, khách đến, no-show, hóa đơn và đơn giao.
Nhà hàng xác nhận lịch bàn, menu, giá và tiếp nhận khách. Đội quảng cáo thiết kế cấu trúc kênh, phối hợp sản xuất/duyệt creative, gắn nguồn và báo cáo theo mốc thống nhất.
Báo giá theo số chi nhánh, ca và mục tiêu nhận khách
Ngân sách nền tảng tách khỏi phí dịch vụ. Khối lượng phụ thuộc số điểm bán, tần suất thay menu/ưu đãi, lượng ảnh/video cần sản xuất và cách nhà hàng trả dữ liệu khách đến, hóa đơn.
Chốt ca và đường đặt trước khi tăng ngân sách
Một chuỗi có nên dùng chung mẫu quảng cáo cho mọi chi nhánh?
Có thể dùng cùng chuẩn thương hiệu, nhưng địa bàn, ca còn bàn và đường nhận đặt cần tách theo cơ sở. Mẫu của chi nhánh đã kín phải được đổi hoặc dừng.
Giờ vắng có cần giảm giá không?
Không nhất thiết. Có thể nêu món phù hợp, nhóm khách và dịp ghé. Ưu đãi chỉ dùng khi nhà hàng xác nhận điều kiện và biên bán.
Nên ưu tiên Google hay Facebook?
Google phù hợp với nhu cầu đang tìm quán hoặc địa điểm; Meta giúp khách thấy món, không gian và dịp tụ họp. Tỷ trọng dựa trên ca cần lấp và tư liệu hiện có.
Làm sao biết quảng cáo đem khách đến quán?
Đối chiếu nguồn yêu cầu với bàn xác nhận, khách thực đến và hóa đơn theo ca/chi nhánh. Nếu nhà hàng chỉ có dữ liệu cuộc gọi, báo cáo ghi rõ giới hạn này.
Gửi ca và chi nhánh bạn muốn có thêm khách
Chúng tôi sẽ xác định kênh, mẫu ảnh/video, đường đặt và dữ liệu cần đối soát cho đúng lịch phục vụ của nhà hàng.