Chính sách này mô tả cách Dịch Vụ Quảng Cáo, do Công ty TNHH Truyền Thông Lumie Agency vận hành, tiếp nhận và xử lý thông tin khi người dùng truy cập website hoặc chủ động liên hệ.
Thông tin có thể được tiếp nhận
Khi người dùng gửi biểu mẫu tư vấn, website tiếp nhận họ tên/doanh nghiệp, điện thoại hoặc email, nhu cầu dịch vụ, ngân sách, ngành và nội dung tự nhập. Để xác định bối cảnh yêu cầu, biểu mẫu cũng ghi trang gửi, trang đầu phiên, trang giới thiệu và các tham số UTM nếu có. Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc dữ liệu nhạy cảm qua biểu mẫu.
Mục đích sử dụng
- Phản hồi yêu cầu và phân loại phạm vi dịch vụ.
- Vận hành, bảo mật và cải thiện website.
- Thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận hoặc pháp luật áp dụng.
Chia sẻ và lưu trữ
Yêu cầu tư vấn được lưu ở khu vực quản trị WordPress và thông báo qua email đến đầu mối tiếp nhận của Dịch Vụ Quảng Cáo. Chỉ người được phân quyền xử lý mới được truy cập; thông tin có thể được chia sẻ cho bên cung cấp hạ tầng cần thiết để vận hành hệ thống hoặc theo yêu cầu hợp pháp. Thời gian lưu phụ thuộc mục đích xử lý, thỏa thuận và nghĩa vụ lưu trữ.
Quyền và liên hệ
Người dùng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xử lý thông tin đã gửi bằng cách liên hệ hotline 0815.541.588. Khả năng đáp ứng phụ thuộc việc xác minh người yêu cầu và nghĩa vụ liên quan.